আইনি দলিল

bk99 নিয়ম ও শর্তাবলী

bk99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bk99-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়সমূহ

এই শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

🔞
বয়স সীমা

bk99 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤
একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

💰
ন্যায্য পেমেন্ট

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সময়মতো উত্তোলন নিশ্চিত করা হয়। bKash, Nagad, Rocket সহ সব দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত।

🎁
বোনাস নীতি

সব বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সহনীয় নয়।

🔒
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা হয়। আমরা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সব সমস্যা সমাধান করি।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bk99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন bk99-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ুন — কোনো অংশের সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bk99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

bk99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি আগে কখনো bk99 থেকে নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হননি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
  • উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যকলাপ নেই) স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

জমা ও উত্তোলন

bk99 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। VIP সদস্যদের জন্য ২ ঘণ্টার মধ্যে।
  • উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bk99 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

সতর্কতা: অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

bk99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রযোজ্য (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
  • বোনাসের মেয়াদ: বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কৌশলগত বেটিংয়ের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • bk99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। এই অফারগুলোর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

গেমিং নিয়মাবলী

bk99-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস — নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

  • সকল গেম যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে bk99-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অস্বাভাবিক জয় অর্জন করলে সেই জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো bk99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য কৌশলগত বা সমন্বিত বেটিং করা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

গুরুত্বপূর্ণ: যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে। bk99 এ বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

bk99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করি।

  • জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bk99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ভিডিও এবং অন্যান্য উপকরণ — bk99-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলো কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি bk99-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

bk99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bk99 দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সাইবার আক্রমণের কারণে ক্ষতি হলে (যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি)।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে প ারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সমস্ত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা হবে।

bk99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার প্রমাণিত হলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

bk99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এখনই শুরু করুন

bk99-এ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন

ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস — সব এক জায়গায়। নিরাপদ, দ্রুত এবং বাংলাদেশের জন্য তৈরি।